O aviator leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Seis compromissos que guiam como o aviator trata os seus dados pessoais.
O tratamento de dados do aviator segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança e não discriminação.
Toda comunicação entre o seu navegador ou aplicativo e os servidores do aviator é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados de login, saldo, histórico e informações pessoais nunca trafegam em texto aberto.
O aviator não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não descrita nesta política. Simples assim.
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix, verificar identidade quando exigido e oferecer suporte ao cliente.
A LGPD garante a você o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados. O aviator disponibiliza canais claros para que você exerça esses direitos sem burocracia.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados com segurança.
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma aviator é a entidade responsável pela operação do site aviator.ceo. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada ao tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular de dados.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma aviator, incluindo o site aviator.ceo, o aplicativo para Android e a versão PWA para iPhone.
O aviator coleta diferentes categorias de dados, dependendo da sua interação com a plataforma. Abaixo descrevemos cada categoria e o contexto em que a coleta ocorre.
Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:
Dados coletados automaticamente durante o uso da plataforma:
Documentos de verificação de identidade (KYC), quando solicitados:
Os dados coletados pelo aviator são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. O aviator fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases:
| Base Legal (LGPD) | Finalidade correspondente |
|---|---|
| Execução de contrato | Criação e operação da conta, processamento de apostas e pagamentos |
| Obrigação legal | Verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros financeiros |
| Legítimo interesse | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise agregada de uso |
| Consentimento | Envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais |
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem que isso afete os tratamentos realizados anteriormente ou aqueles fundamentados em outras bases legais.
O aviator não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, com parceiros que assumem obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes às nossas:
O aviator utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, coletar dados analíticos.
Tipos de cookies utilizados:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso à plataforma ou pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode limitar algumas funcionalidades personalizadas.
O aviator adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas estão:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o aviator notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
O aviator mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por obrigações legais aplicáveis. Os critérios gerais de retenção são:
Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que o aviator se compromete a respeitar e facilitar. Veja cada direito e como exercê-lo:
Solicitar a confirmação da existência de tratamento e obter uma cópia dos seus dados pessoais em poder do aviator.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta do aviator.
Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento ou quando desnecessários, ressalvadas as obrigações legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e legível para portá-los a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como o recebimento de comunicações de marketing.
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que seus direitos como titular foram violados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected], identificando-se como titular de dados e descrevendo sua solicitação. Responderemos em até 15 dias corridos, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa.
A plataforma aviator é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O aviator não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa com menos de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados coletados serão excluídos.
Responsáveis legais que tiverem conhecimento de que um menor de idade criou uma conta no aviator devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que o caso seja tratado com prioridade.
Alguns de nossos parceiros de tecnologia e serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando seus dados são transferidos para o exterior, o aviator garante que essa transferência ocorre em conformidade com a LGPD, mediante a adoção de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão de proteção de dados ou para países com nível de proteção equivalente ao reconhecido pela ANPD.
Em qualquer caso de transferência internacional, os mesmos padrões de segurança e confidencialidade aplicados no Brasil são exigidos dos destinatários dos dados.
O aviator pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação dentro da plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência.
A data da última atualização está sempre indicada no início desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica aceitação das novas práticas descritas.
O aviator indicou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme previsto pela LGPD. Para entrar em contato com o DPO ou para qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais:
Para dúvidas gerais sobre a plataforma, suporte técnico ou questões relacionadas a apostas e pagamentos, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo chat ao vivo disponível na plataforma ou pelo e-mail [email protected].
Consulte também nossa página de FAQ para respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre o aviator.
As perguntas que os usuários do aviator mais fazem sobre proteção de dados.
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