O aviator acredita que apostar é uma forma de entretenimento — e, como qualquer diversão, deve ter limites saudáveis. Por isso, oferecemos ferramentas e informações para que cada usuário consiga jogar de forma consciente, sem que o jogo deixe de ser prazeroso para se tornar um problema.
Nunca uma obrigação nem uma fonte de renda
Jogo responsável é a prática de apostar ou jogar cassino de forma consciente e dentro dos próprios limites financeiros e emocionais. Não se trata de não jogar — trata-se de jogar de um jeito que não prejudique você, sua família nem sua vida financeira.
Para a grande maioria das pessoas, apostar no futebol ou jogar slots é uma forma de lazer, assim como ir ao cinema ou assinar uma plataforma de streaming. O problema começa quando o jogo deixa de ser diversão e passa a ser uma compulsão: quando você fica pensando nas apostas o tempo todo, quando aposta dinheiro que precisa para pagar contas, quando mente para família sobre quanto gastou.
O aviator disponibiliza ferramentas para que você consiga manter o controle desde o início — sem precisar esperar as coisas sairem do controle para agir. Confira abaixo o que temos disponível para você.
Definir um valor fixo por semana para apostas — como um "orçamento de lazer" — é a forma mais eficiente de manter o jogo divertido sem estresse financeiro. Quando o valor acabar, é simples: a diversão termina por essa semana.
Saber identificar a diferença entre os dois perfis ajuda a manter o jogo sob controle. Veja os comportamentos típicos de cada um:
Recursos disponíveis para todos os usuários — sem burocracia, acessíveis a qualquer momento.
Configure um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativado, você não conseguirá depositar além do limite até que o período recomece — isso não pode ser aumentado de imediato.
Precisa respirar? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, seu login fica bloqueado. Você mesmo decide quando pausar — antes que seja necessário.
Para quem precisa de uma pausa mais longa ou permanente. A autoexclusão bloqueia o acesso à conta por um período definido por você (meses ou de forma permanente). Nenhuma tentativa de contato promocional ocorre durante esse período.
Acesse o histórico completo de apostas e transações a qualquer momento. Visualize quanto apostou por período e identifique padrões no seu comportamento antes de tomar decisões.
Acesse sua conta no aviator pelo login e vá até as configurações da conta.
Selecione a seção "Jogo Responsável" ou "Limites da conta" no menu de configurações.
Escolha o período (diário, semanal ou mensal) e informe o valor máximo de depósito desejado em R$.
Confirme a configuração. O limite entra em vigor imediatamente. Para reduzir o limite, a mudança é instantânea. Para aumentar, há um período de espera de 7 dias.
Entre em contato com o suporte do aviator pelo chat ao vivo (disponível 24/7 dentro da plataforma) ou pelo e-mail [email protected].
Informe que deseja ativar a autoexclusão e indique o período desejado: 1 mês, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou permanente.
O suporte processará sua solicitação em até 24 horas. Durante a autoexclusão, todas as comunicações de marketing são suspensas.
Para reativar a conta após o período de autoexclusão temporária, é necessário contato com o suporte e um período de reflexão de 7 dias.
Identificar esses padrões cedo faz toda a diferença. Quanto antes você agir, mais fácil é retomar o controle.
Se você costuma olhar para o relógio e se surpreende com quanto tempo passou jogando, é um sinal para configurar um alarme e fazer pausas programadas.
Usar as apostas como escape de problemas, ansiedade ou tédio é um padrão que pode escalar rapidamente. O jogo não resolve problemas — apenas os adia.
Apostar para tentar recuperar perdas anteriores é um dos comportamentos mais perigosos. Cada sessão de jogo é independente — não há "dívida" a recuperar.
Se você já usou dinheiro de aluguel, alimentação, transporte ou contas para apostar, pare agora e busque apoio. Este é um sinal sério que precisa de atenção imediata.
Mentir ou omitir para família e amigos sobre quanto você joga ou quanto perdeu é um sinal claro de que o jogo já está ocupando um lugar que não deveria na sua vida.
Se você tenta parar de jogar mas não consegue, ou se fica extremamente ansioso quando não joga, é hora de buscar ajuda profissional. Você não precisa enfrentar isso sozinho.
Precisa de ajuda agora?
Se você ou alguém que conhece está com dificuldades para controlar o comportamento de jogo, procure ajuda de um profissional de saúde mental especializado em comportamentos compulsivos. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia.
O aviator não quer apenas que você jogue — quer que você jogue bem e por muito tempo.
A plataforma aviator é exclusivamente para adultos. Durante o cadastro, verificamos a idade de todos os usuários. Qualquer suspeita de acesso por menores é tratada com prioridade máxima pela equipe.
Todas as odds nas apostas esportivas são exibidas claramente antes da confirmação. Nos jogos de cassino, as taxas de retorno ao jogador (RTP) são fornecidas pelos provedores certificados.
Usuários em autoexclusão não recebem nenhuma comunicação de marketing do aviator. Promoções, e-mails de bônus e notificações ficam completamente suspensos durante esse período.
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias, a qualquer hora, para ajudar com solicitações de limite, pausa ou autoexclusão — sem julgamentos e com respostas rápidas em português.
O histórico completo de depósitos, saques e apostas está sempre disponível na sua conta do aviator. Analise seus hábitos com dados reais e ajuste os limites quando necessário.
Solicitar uma pausa, um limite ou uma autoexclusão nunca resulta em penalidades ou restrições desnecessárias. Queremos que você se sinta à vontade para usar essas ferramentas sempre que precisar.
Dúvidas comuns sobre as ferramentas e políticas de jogo responsável do aviator.
Apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e bingo em português e com Pix — tudo em um lugar só. Com as ferramentas certas, o entretenimento fica ainda melhor.
Jogue com responsabilidade · Somente +18 anos